小さくても大繁盛の店づくり

　本日、知る人ぞ知る、　『でんかのヤマグチ』　さんの視察研修に参加してきました。
　家電業界では、他店より１円でも安くと安売りをする中、ヤマグチさんは、あえて高売りにこだわり続け、しかし、お客様から愛されている。　なんとも矛盾するような話の、その本質を確かめたくて、研修に参加してきたのです。

地域の人の要望に応えることが、成功の秘訣。
常識を疑い、出来ない事をすれば、人が集まる。

言葉で言うのは簡単ですが、その裏側には・・・・
ここまでやるか・・・。　
そんな、思わずうなるような事例も・・・。

まさに、地域にしっかりと根付き、地域の人から愛され、支持される店作りの極意には、敬服いたしました。

日本には、小さくても、素晴らしい輝きをもった会社がたくさんあります。
真似できるところから、真似していきたい。　近づいていきたいと思っています。
業界は違えど、お客様にとって有益と思える付加価値サービスを追及する想いは一緒なのですから・・・・。