「お客様と気持ちいいを共有しよう」(ファム)

皆さん、こんにちは!

住宅の塗装シーズンがスタートになりました!

先日からは、住宅の塗装現場に同行させていただくことになりました。

工事現場における安全管理、材料管理、工程管理の学習はもちろん、

職人さんのご指導のもとで、自分も実際に塗装等を行い、作業時間や注意点なども把握することができました。

また、もう一つの大切な事を勉強になりました。

それは、養生する際に物干金具の塗装剥がれを発見しました。契約内容に含まれていないですが、

”これも塗り替えしてあげましょう、きっとお客さんが喜ぶから”と職人さんが言ってくれました。

常にお客様の気持ちを考えながら、仕事をする郡山塗装の理念を改めて感じました。

これからもよろしくお願いします。

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